Iade

Websitemizden online yaptığınız alışverşiniz elinize ulaştıktan sonra, 14 gün içerisinde iade ya da değişim yapabilirsiniz.

İade yaptığınız zaman sadece ürünün bedeli geri ödenecektir. Kargo ücretinin geri ödemesi mümkün değildir.

Yapacağınız iade ya da değişimde, sizden mağazamıza yapılacak olan kargonun ödemesi size aittir.

Iade ya da değişim yapılacak ürünün kesinlikle kullanılmamış ve tahrip edilmemiş orjinal paketinde gönderilmesi mecburidir. Firmamız, kullanılmış ya da orjinal paketi hasar görmüş ürünün iadesini kesinlikle kabul etmemektedir.

Ürünle ilgili yapmak istediğiniz işlemden önce firmamızla mutlaka iletişime geçme zorunluluğu vardır.

İade ya da değişim için bize  [email protected] mail adresimizden ulaşabilirsiniz.

Firmamıza bilgi verilmeden yapılacak iadeler kesinlikle kabul edilmeyecektir.

Ürünün kargoda zarar görmemesi için gerekli özenin ve ambalajın yapılması zorunludur. 

İade ürün onaylanıp elimize ulaştıktan sonra, 14 gün içerisinde ürün bedeli hesabınıza geri gönderilir.

Hasarlı Ya da Hatalı Ürün :

Sipariş vermiş olduğunuz ürünler, kargo şirketine teslim edilmeden mutlaka kontrol edilmektedir.
Kargoya verdiğimiz ürünlerde olabilecek hasarlar firmamız tarafından karşılanmaktadır.
Siparişiniz elinize ulaştığında eğer hasarlı ya da hatalı ise en geç 48 saat içinde, +31686158300 nolu WhatsApp numaramıza ya da [email protected] email adresimize bildirmeniz gerekmektedir.
Hasarlı ya da hatalı ürünler 48 saat içinde bize bildirilmediği takdirde firmamız kesinlikle sorumluluk kabul etmeyecektir.

Iade etmek icin lutfen iade formumuzu buradan indirip doldurunuz ve paketin icine eklensin.