Rückkehr
-LimanOnline.com hat eine Rückgabefrist von 14 Kalendertagen nach Lieferung des Produkts.
-Die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Wir empfehlen, das Produkt per Einschreiben und/oder versichert zu versenden. Es gelten die Tarife und Bedingungen von PostNL, eine Übersicht finden Sie hier. Selbstverständlich können Sie auch mit DPD oder DHL zurücksenden (Preise siehe deren Website).
-Da der Versand auf Gefahr des Absenders erfolgt, muss das Paket ordnungsgemäß verpackt sein. Bitte senden Sie die Ware vollständig, in der Originalverpackung und unbeschädigt zurück. Wir erstatten Ihnen den von Ihnen bezahlten Bestell-/Produktbetrag, ohne Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
-Kann der Käufer die empfangene Ware nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er für die Wertminderung Wertersatz leisten. Der Käufer kann das Risiko eines Wertverlustes begrenzen, wenn er die Ware nicht nutzt und Handlungen unterlässt, die den Wert der Ware beeinträchtigen.
-Aus hygienischen Gründen darf das Produkt NICHT verwendet worden sein.
-Wir erstatten Ihnen den Betrag mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
-Die hier genannte Rückgabegarantie gilt ausschließlich gegenüber Verbrauchern in der beschriebenen Eigenschaft. Unternehmen können sich bei Fragen zu Rückgabemöglichkeiten an unseren Kundenservice wenden
RÜCKGABEPROZESS SCHRITT-FÜR-SCHRITT-PLAN
Für eine reibungslose Transaktion empfiehlt es sich, die folgenden Schritte zu befolgen.
SCHRITT 1
Bitte kontaktieren Sie zunächst unseren Kundenservice, um uns mitzuteilen, dass Sie ein Produkt zurückgeben möchten. Dies kann per WhatsApp erfolgen: +31 6 86 15 83 00 oder per E-Mail: [email protected]
SCHRITT 2
Bitte legen Sie die Bestellbestätigung/Rechnung mit dem Rückgabe-/Widerrufsformular dem zurückzusendenden Paket bei. Klicken Sie hier für das Rückgabe-/Stornierungsformular.
SCHRITT 3
Verpacken Sie die Ware mit Rechnung inklusive sämtlichem Zubehör in einer stabilen Versandverpackung. Bitte beachten Sie, dass einige Produkte sehr empfindlich sind. Eine sichere und schlagfeste Verpackung kann Schäden und Wertverlust verhindern.
SCHRITT 4
Produkte können an die untenstehende Adresse zurückgegeben werden:
LIMAN HOME DECOR (Retour)
Groene Hilledijk 175
3073AB Rotterdam
Weitere Informationen finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.